teoriemarketingu.cz

Obecný význam marketingu spatřujeme v tom, že marketing:

•  dokáže dostatečně uspokojit potřeby a dosáhnout přitom maximálního užitku (zisku)
•  dokáže uspokojit zákazníky, jenž jsou ovlivněni produktem (resp. designem, zpracováním, kvalitou), prodejním stylem a aktivitami, po-prodejními aktivitami (servis, záruka, služby)
•  musí zákazníka uspokojit a tento je v centru veškerého dění
•  neustále monitoruje a sleduje přání zákazníka
•  v podniku musí vytvářet všichni jeho zaměstnanci (od nočního hlídače po ředitele)
•  se musí zabývat segmentací (členěním a dělením) zákazníků a trhů, ať už jde o věkové složení, vzdělání, apod.•